Anaizamos cómo la industria de los préstamos para el consumo continúa exprimiendo a sus clientes. El año pasado, la Junta de la Reserva Federal anunció nuevas reglas que obligan a los bancos a eliminar las prácticas abusivas relacionadas con las tarjetas de crédito. En mayo de este año, el Congreso aprobó una ley de “responsabilidad, rendición de cuentas y divulgación de información para la industria de las tarjetas de crédito” (Credit Card Accountability, Responsibility and Disclosure Act of 2009). En una investigación conjunta entre Fronline y el New York Times, “El juego de las tarjetas”, el experimentado periodista de investigación Lowell Bergman habló con empleados de la industria, lobbistas, políticos y defensores de los consumidores sobre cómo reformar la manera en que la industria de los préstamos para el consumo ha funcionado en las últimas decadas.