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Un consorcio formado por 17 medios de comunicación está examinando los “Papeles de Facebook”, una serie de documentos internos que la denunciante Frances Haugen les entregó a las autoridades federales. Los documentos permiten conocer nuevos aspectos sobre el papel del gigante de las redes sociales en la difusión de información errónea y la polarización de contenidos. También revelan que, en su mayor parte, Facebook ha concentrado en Estados Unidos sus esfuerzos para combatir los discursos de odio que circulan en su plataforma, a pesar de que el 90% de sus usuarios se encuentran fuera del país. Administradores de Facebook crearon una cuenta de prueba con un perfil de usuario de una persona adulta joven promedio de la India. Rápidamente, la cuenta se llenó de propaganda nacionalista hindú, expresiones de odio contra la gente musulmana e incitaciones a la violencia. Esto es “profundamente preocupante”, dice el legislador demócrata Ro Khanna representante de Silicon Valley que señala que su abuelo participó activamente en el movimiento independentista de Gandhi y pasó varios años en la cárcel por promover el respeto a los derechos humanos. Khanna sostiene que Facebook debe tomar medidas correctivas y reconocer lo que está mal. Pero señala que, además, “hacen falta soluciones jurídicas”.
Para conocer más sobre este tema, vea (en inglés) la conversación que mantuvimos con Ro Khanna.